How To Join
Barang Pribadi & Komersial
Yang Diperbolehkan & Yang Dilarang
Packaging
Biaya Kirim
Bea Masuk
Our Shipment
HOW TO JOIN
Q: Bagaimana caranya untuk ikut serta dalam pengiriman IndoCARGO?
A: Hal-hal yang perlu Anda lakukan adalah sesuai urutan berikut:
1. Melakukan registrasi untuk melengkapi data diri Anda dengan mengisi form di halaman IndoCARGO. Pastikan Anda memiliki nomor handphone & alamat email aktif.
2. Seusai mendaftar, Anda akan memperoleh link untuk handbook sebagai panduan dalam mempersiapkan paket kiriman Anda.
3. Menghubungi admin untuk mendapatkan booking nomor box.
4. Mengambil box sesuai perkiraan kebutuhan pengiriman Anda di pick-up point yang kami tunjuk.
5. Setelah barang-barang Anda usai dipak, hubungi kami untuk pengaturan jadwal pickup atau drop-off.
6. Melengkapi semua dokumen (sesuai yang disebutkan di dalam handbook) dan mengirimkan via email.
7. Membayar biaya pengiriman via bank transfer.
8. Selesai.
Q: Apabila saya masih berada di Australia dan masa studi saya masih lama (belum saatnya back for good), bolehkan saya ikut serta?
A: Ya, Anda bisa mengikuti pengiriman tanpa menghiraukan status visa Anda di Australia. Untuk melakukan pengiriman, kami hanya membutuhkan ID yang memuat foto Anda.
Q: Bagaimana apabila saya sudah harus meninggalkan Australia karena masa studi saya telah usai?
A: Anda bisa menitipkan paket Anda kepada kami (free of charge) dan akan kami simpan di storage kami sesuai standar keamanan di Australia. Paket kiriman Anda otomatis akan diikutsertakan pada shipment berikutnya.
Q: Masa studi saya masih ada satu bulan setelah shipment date. Apakah saya perlu menunggu hingga shipment berikutnya?
A: Anda bisa mulai mencicil dengan mengirimkan item yang memiliki prioritas terendah. Sehingga menjelang kepulangan Anda tinggal tersisa item-item yang paling terakhir dibutuhkan saja dan bisa Anda titipkan kepada kami untuk disertakan dalam shipment berikutnya.
Q: Apakah ada biaya tambahan selama paket kiriman saya menunggu pengiriman berikutnya?
A: Selama menunggu shipment berikutnya, paket Anda akan kami simpan tanpa dikenakan biaya tambahan apapun.
Q: Kapan saya mulai bisa mendaftarkan diri sebagai peserta?
A: Anda bisa mulai mendaftarkan diri kapan saja dengan memilih jadwal keberangkatan sesuai kebutuhan Anda.
BARANG PRIBADI & KOMERSIAL
Q: Apa saja ketentuan untuk pengiriman barang pribadi (personal effect)?
1. Handphone, komputer, sepeda, TV dan sebagainya hanya diperbolehkan maksimal 2 buah untuk setiap pengirim.
2. Dikenakan bea masuk $7 untuk setiap box barang keperluan pribadi.
3. Apabila pada saat pemeriksaan ditemukan barang komersial atau terdapat barang pribadi dalam jumlah melebihi batas kewajaran akan dikenakan bea masuk & PPN sesuai ketentuan.
4. Yang dimaksud dengan “melebihi batas kewajaran”, semisal ditemukan handphone sejumlah 5 buah maka 2 buah handphone akan dibebaskan dari bea dan selebihnya akan dikenakan bea masuk & PPN sesuai ketentuan.
5. Setiap barang yang melebihi batas pengiriman maksimal, wajib dilengkapi dengan salah satu dari bukti transaksi berikut untuk penentuan nilai barang:
- Invoice
- Bukti transfer
- Chat transaksi
- Link pembelian online
6. Apabila tidak ada lampiran bukti pembelian, maka petugas akan menentukan harga sesuai hasil penelusuran online pada saat pemeriksaan.
Q: Apa saja ketentuan untuk pengiriman barang komersial?
1. Tidak ada pembatasan jumlah barang yang boleh dikirim.
2. Untuk barang komersial dalam kondisi baru maupun bekas:
- Dengan nilai USD 3 sampai dengan USD 1,500 dikenakan bea masuk 7.5% dan PPN 10%
- Dengan nilai diatas US$1,500 akan dikenakan bea masuk 10%, PPH 15% dan PPN 10%
3. Setiap barang wajib dilengkapi dengan salah satu dari bukti transaksi berikut untuk penentuan nilai barang:
- Invoice
- Bukti transfer
- Chat transaksi
- Link pembelian online
4. Apabila tidak ada lampiran bukti pembelian, maka petugas akan menentukan harga sesuai hasil penelusuran online pada saat pemeriksaan.
YANG DIPERBOLEHKAN & YANG DILARANG
Q: Barang apa saja yang boleh dan tidak boleh dikirim?
A: Pada dasarnya Anda boleh mengirimkan barang apapun sepanjang itu tidak termasuk dalam daftar barang larangan/pembatasan (LARTAS) dan Dangerous Goods.
Q: Barang apa saja yang jelas dilarang untuk dikirim?
A: Berikut ini adalah beberapa ITEM YANG DILARANG untuk dikirim karena wajib memiliki ijin khusus atau dikenakan high penalty:
- Wine atau minuman beralkohol (wajib ijin khusus untuk custom clearance)
- Narcotics/drugs
- Barang bersifat pornografi
Informasi lengkap mengenai pelarangan dan pembatasan (LARTAS), silahkan dibaca pada dokumen Lartas Impor.
Q. Bolehkan saya memasukkan body lotion, makanan, parfum, baterai mainan/laptop/handphone ke dalam box milik saya?
A1. Diperbolehkan memasukkan body lotion ke dalam box apabila memang untuk penggunaan pribadi dan dalam kuantitas wajar (misalnya 2 – 3 botol).
A2. Makanan yang diperbolehkan misalnya cokelat, kue kering dsb. Sebaliknya, Anda dilarang memasukkan unprocessed food ke dalam cargo.
A3. Pada dasarnya semua barang yang flammable atau bisa menjadi pemicu terjadinya kebakaran, dilarang disertakan ke dalam cargo. Apabila parfum tersebut mengandung bahan yang mudah terbakar, tidak boleh dimasukkan ke dalam cargo.
A4. Baterai boleh disertakan namun harus dilepas dan gadget tidak dalam keadaan aktif.
Q: Apakah boleh mengirimkan barang baru?
A: Untuk barang pribadi dibatasi 2 buah barang baru untuk setiap pengirim semisal handphone, komputer, TV, sepeda dan sebagainya. Apabila pada saat pemeriksaan fisik ditemukan barang komersial atau terdapat barang pribadi dalam jumlah melebihi batas kewajaran akan dikenakan bea masuk & PPN sesuai ketentuan. Untuk barang komersial, tidak ada pembatasan dalam jumlah barang yang dikirimkan sepanjang sanggup membayar bea masuk dan pajak terkait. Tarif bea masuk dan item apa saja yang terkena bea masuk, silahkan mempelajari BUKU TARIF KEPABEANAN INDONESIA (BTKI) 2012.
Q: Apakah boleh mengirimkan barang elektronik? Misalnya TV plasma?
A: Dalam konteks barang pribadi, diperbolehkan selama barang elektronik tersebut adalah barang yang digunakan untuk keperluan sendiri (bekas pakai) dan bukan merupakan barang komersial. Maksimal 2 buah setiap jenisnya untuk pemakaian pribadi.
PACKAGING
Q: Bolehkah saya menggunakan box yang saya beli sendiri?
A: Anda boleh menggunakan box Anda sendiri sepanjang ukuran dimensinya sama dengan box yang kami sediakan.
Q: Berapakah ukuran dimensi box yang dianjurkan?
A: Large Box Heavy Duty (Tea Chest box: 431mm x 406mm x 596mm, 104 Litres) dan Medium Box Light Duty (Book & Wine box: 406mm x 298mm x 431mm, 52 Litres).
Q: Bagaimana dengan packaging untuk barang yang tidak bisa masuk kotak kardus? Misalnya TV, sepeda dsb?
A: Anda boleh menggunakan original box untuk barang-barang tersebut sepanjang dibungkus dengan baik agar aman selama dalam perjalanan ke Indonesia. Untuk box sepeda, Anda bisa dapatkan di toko sepeda terdekat, usually for free.
BIAYA KIRIM
Q: Bagaimana cara menentukan biaya pengiriman barang dari Australia ke Indonesia?
A: Untuk memudahkan handling & pengiriman, kami menawarkan pengiriman dengan menggunakan 2 macam box yaitu Large Box Heavy Duty dan Medium Box Light Duty. Apabila Anda ingin mengiriman item dengan bentuk di luar 2 standard box tersebut (semisalnya sepeda atau bedframe) maka kami akan menghitung biayanya berdasarkan volume barang.
Q: Untuk setiap item yang dikirim, apakah ada batasan berat?
A: Anda bisa mengirimkan barang dengan berat maksimal 40 kg baik untuk box Medium maupun Large. Sebagai catatan, dalam simulasi yang kami lakukan dengan menggunakan Medium Box Light Duty, box tersebut mampu menampung buku-buku dan laptop hingga mencapai berat 40 kilogram. Untuk Large box, walau bisa menampung hingga 50 kg, namun dianjurkan untuk tidak lebih dari 40 kg per box. Basically, biaya kirim Australia – Indonesia adalah by volume dan berat adalah tidak menjadi concern sama sekali. Sementara biaya kirim domestik di Indonesia akan diperhitungkan berdasarkan berat asli atau volume weight (mana yang lebih besar). Namun biaya kirim di Indonesia adalah sangat murah sehingga total combined biaya per kilogram tidak akan memberatkan Anda.
Q: Apakah tarif pengiriman termasuk door to door di Indonesia?
A: Tarif pengiriman hanya mencakup hingga proses clearance di Indonesia. Tarif domestik akan ditentukan kemudian berdasarkan kota tujuan masing-masing dengan menggunakan layanan jasa perusahaan ekspedisi darat/laut demi menghemat biaya pengiriman. Tarif pengiriman domestik ada di halaman ini.
Q: Berapakah perkiraan biaya pengiriman barang ke Indonesia?
A: Untuk pengiriman personal dengan asumsi:
- Box Large (40 cm x 43 cm x 60 cm) = $60/box
- Berat = 30 kg
- Tujuan = Jakarta
- AUD 1 = IDR 10.100
Maka perkiraan biaya pengiriman door to door ke Jakarta (di luar bea masuk komersial) diperkirakan kurang lebih $96.27 per box atau $3.21/kg.
BEA MASUK
Q: Bagaimana perhitungan bea masuk ke Indonesia untuk barang di bawah nilai USD 1,500?
A: Asumsi: Nilai barang (FOB) = USD 1,000 dan Freight = 15% dari nilai FOB
Q: Bagaimana perhitungan bea masuk ke Indonesia untuk barang di atas nilai USD 1,500?
A: Asumsi: Nilai barang (FOB) = USD 2,000, Freight = 10% dari nilai FOB dan Insurance = 0.5% dari jumlah FOB dan Freight
OUR SHIPMENT
Q: Berapa lama durasi pengiriman dengan sea freight dari Australia hingga tiba di tujuan akhir?
A: Perjalanan vessel (kapal) adalah 14 hari dari Adelaide ke Indonesian port. Sementara untuk pengiriman domestik akan bervariasi dari 7 – 10 hari (pulau Jawa) hingga 14 – 21 hari (luar Jawa) terhitung sejak tanggal pengiriman domestik dimulai.
Q: Dalam setahun ada berapa periode pengiriman?
A: Shipment dilakukan setiap 2 bulan sekali dari Adelaide, Brisbane, Canberra dan Melbourne. Per Desember 2021, kami akan memulai shipment dari Perth dan Sydney. Shipment MONSA IndoCARGO adalah terjadwal dan akan diberangkatkan tanpa menghiraukan volume muatan container.